בנק מזרחי-טפחות | מערכת הפצת מידע רב-ערוצית

חברת Netwise הקימה עבור בנק מזרחי-טפחות מערכת לעיבוד והפצה של מידע אישי, פיננסי ושיווקי. באמצעות המערכת יכול הבנקאי לשלוח ללקוחות הבנק מיילים, sms, פקסים והודעות לתיבה האישית באתר הבנק, ולהתריע בזמן אמת על פעולות בחשבון ואירועים בשוק ההון.
בנק מזרחי-טפחות פנה אלינו כדי שניצור עבורו מערכת שתעלה בקנה אחד עם הבנקאות האישית הזמינה שהוא מציע ללקוחותיו. כדי לעמוד במשימה הקמנו מערכת רב-ערוצית שקולטת אינספור נתונים, מנתחת אותם ומנתבת את המידע בין המערכות השונות שהיא מתממשקת אליהן.

האתגר:

בנק מזרחי-טפחות ביקש שנקים עבורו מערכת שתעביר מידע רב ממערכות פנים-ארגוניות וחיצוניות ללקוחות הבנק ולעובדיו במייל, sms ולתיבה האישית באתר הבנק. 

הפתרון:

המומחים שלנו הקימו מערכת הפצה רב-ערוצית חדשנית ומודולרית עם יכולות ניתוח וניתוב מידע, שמזהה את פרטי הלקוחות בסטנדרטים גבוהים של אבטחה.

ההצלחה:

המערכת מתממשקת ל-18 מערכות נוספות, משרתת ביעילות למעלה מ-100 אלף לקוחות הבנק, קולטת ומפיצה מאות אלפי נתונים בו זמנית ללא תקלות.

האתגר:

התממשקות עם מערכות רבות ותקשורת בין הלקוחות לבנק
הלקוח ביקש שניצור בלוח זמנים קצר מערכת שתאפשר תקשורת והעברת מידע מהלקוח לבנק, מהבנק ללקוחותיו ובין עובדי הבנק. המידע כולל מאות אלפי נתונים שמתקבלים ונשלחים בכל רגע נתון באמצעות 18 מערכות חיצוניות ופנים-בנקאיות, בהן: מערכת CRM, ערוצי הפצה, חברות סלולר ונתוני בורסה.
המומחים שלנו התמודדו עם דרישות, שינויים ומערכות שהלקוח ביקש להוסיף במהלך העבודה, והקימו מערכת ייחודית שמאפשרת הוספה דינמית של רכיבים ושינוי פרמטרים מבלי להשבית את המערכת.

ההצלחה:

ממערכת מידע אישי למערכת רב-ערוצית גמישה
בתחילת הדרך מטרת המערכת הייתה הפצת מידע אישי ללקוח. אך במהלך הפרויקט, לאור שביעות הרצון של הלקוח, הוספנו עוד מערכות, שהשתלבו במערכת ההפצה הרב-ערוצית. המערכת החדישה עומדת בעומסים גבוהים, קולטת מאות אלפי רשומות בו-זמנית וממיינת אותם לפי סוג מידע וסדר עדיפויות.

הפתרון:

מערכת הפצה רב-ערוצית חדשנית ומודולרית
יצרנו עבור בנק מזרחי-טפחות מערכת רב-ערוצית שמזהה את פרטי הלקוחות, מנתחת את המידע שמתקבל מכל המערכות, ומנתבת אותו בין ערוצי ההפצה עד היעד – הלקוח או הבנקאי. המערכת שהקמנו מודולרית ועומדת בדרישות שרידות ואבטחה מחמירות במיוחד.

הטכנולוגיה:

MSMQ – תקשורת בין השרתים 
הטכנולוגיה העיקרית עליה מבוססת מערכת ההפצה הרב-ערוצית היא  MSMQ של Microsoft, המאפשרת העברת הודעות בין השרתים ובתוכם. בנוסף, התבססנו על פלטפורמת Windows Server של Microsoft ועל Visual Studio 2008. השימוש במערכות אלה אפשר לממש את הפרויקט במהירות וביעילות.

עוד פרויקטים
Join Newsletter
Client Image description
 
 
מתחם פאואר סנטר 1 אזור מסחרי בארות יצחק מיקוד 60905
 
טלפון: 03-9765100
 
פקס: 03-9765111