|
|
|
חברת Netwise זכתה במכרז להקמת מערכת לניהול בית הספר של יואל גבע
|
|
|
|
יואל גבע, בית הספר המוביל בארץ לבגרויות ופסיכומטרי, בחר בימים אלו בחברת Netwise לצורך יישום והטמעה של מערכת לניהול בית הספר על פלטפורמת Microsoft Dynamics CRM 3.O. "חיפשנו חברה מקצועית המתמחה בתחום ה-CRM", אומרת אהובה וייסמן מנהלת מערכות מידע ביואל גבע, "חברה שתשלב מקצועיות בתחום הטכנולוגי עם חווית המשתמש. המערכת החדשה תאפשר לנו לנהל את בית הספר ביעילות מקסימלית ולתת לתלמידים ולעובדים את השירות הטוב ביותר, בעלות סבירה יחסית".
|
|
|
חברת Netwise תבצע את האפיון, הפיתוח וההטמעה של המערכת החדשה. מדובר במערכת המושתתת על טכנולוגיה מתקדמת ביותר, שתספק סביבת עבודה משודרגת ופרודוקטיבית למשתמשים, חסכונית ללקוח, ותומכת בכל היבטי הניהול בבית הספר. האתגר בפרויקט הוא בהרכבת מערכת שתיתן את הפתרונות הטובים ביותר, תוך ניתוח וטיוב תהליכי עבודה ובהתחשב בכל העקרונות המנחים ניהול בית ספר מסוג זה:
|
|
|
פתרון ממוקד לקוח - לוקח בחשבון את כל בעלי הידע בארגון, אנשי שירות הלקוחות והיועצים.
|
|
|
פתרון עסקי - תומך במערך מכירות ושיווק ארצי של בית הספר על כל סניפיו, תוך בקרה וטיפול בפניות של תלמידים קיימים ופוטנציאליים.
|
|
|
אינטגרציה עם תשתית קיימת - עבודה משולבת עם מערכות פנימיות קיימות ועם אתר האינטרנט של החברה.
|
|
|
גמישות - יכולת לשינוי והתאמה לפי צרכיו המשתנים של בית הספר.
|
|
|
|
|
"מערכת ה-CRM שתוטמע ביואל גבע בעלת תכונות המאפשרות לנהל ולשמר את היחסים עם הלקוחות, הלא הם התלמידים, בקלות רבה, לצפות במידע לגבי לקוחות בכל מקום, באמצעות תוכנות סנכרון מתקדמות וניידות, ולשפר את התפוקה בעזרת אוטומציה פשוטה המבצעת משימות יומיומיות באופן אוטומטי", אומר בועז חן מנכ"ל משותף בנטוויז. לדבריו, "המערכת החדשה, מבית מיקרוסופט תספק ליואל גבע מערכת ניהול בעלות סבירה, עם מקסימום ידידותיות למשתמש".
|
|
|
